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Mein persönlicher Code funktioniert nicht, was nun?

Sie haben möglicherweise einen Rabattcode oder Gutschein für eine Werbeaktion. Wenn Sie Probleme bei der Verwendung haben, lesen Sie hier unsere Tipps ...

Bei Problemen mit der Verwendung eines Rabattcodes sollten Sie zuerst sicherstellen, dass Sie ihn richtig anwenden. Wenn Sie einen persönlichen Rabattcode erhalten (z. B. den 5 %-Rabattgutschein, den Sie als Geschenk erhalten, wenn Sie unseren KitchenAid-Newsletter) abonnieren, müssen Sie diesen in Ihrem Warenkorb hinzufügen, um ihn nutzen zu können.

So funktioniert es

  1. Fügen Sie das/die Produkt(e), das/die Sie kaufen möchten, oder das jeweilige Produkt, für das Ihr Code gilt, Ihrem Warenkorb hinzu.
  2. Den Sonderrabatt fügen Sie in Ihrem Warenkorb in das Feld in der rechten Ecke ein und klicken dann auf „Anwenden“. 3.In Ihrem Warenkorb werden nun der angewendete Rabatt und Ihr neuer Warenkorbwert angezeigt.

Eine Fehlermeldung wird beim Einfügen des Rabattcodes angezeigt?

  • Achten Sie immer auf das Ablaufdatum Ihres Rabattcodes. Dieses erfahren Sie, sobald Sie den Rabattcode erhalten haben. Wenn Ihnen beim Anwenden des Codes eine Fehlermeldung angezeigt wird, ist es möglich, dass Ihr Rabattcode leider nicht mehr gültig ist.
  • Es kann sein, dass Sie den Rabattcode für ein Produkt oder eine Farbe anwenden, für die der Code nicht gültig ist.
  • Es ist auch möglich, dass Sie versuchen, mehrere Online-Werbeaktionen zu kombinieren. Die Rabattcodes können nicht mit anderen Angeboten kombiniert werden.

Bitte beachten Sie die Aktionsbedingungen Ihres persönlichen Rabattcodes.

Wenn Sie den Rabatt immer noch nicht nutzen können, entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten. Wenden Sie sich bitte per E-Mail an contact.webshop@kitchenaid.com oder per Telefon unter 00800 381 04026 an uns. Es handelt sich um eine gebührenfreie Nummer. Der Service wird Ihnen in der Landessprache zur Verfügung gestellt (Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr).

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